Google Express
O Google Express, anteriormente Google Shopping Express,[1] é, desde setembro de 2019, o antecessor do Google Shopping.[2] No Google Marketing Live, em maio de 2019,[3] Google anunciou a integração do Google Express e suas mais de duas mil lojas parceiras no novo Google Shopping. O Google Shopping incorpora a funcionalidade e os recursos do Express, além de outros recursos preexistentes do Google Shopping,[4] como a capacidade de comparar preços e locais para compra em lojas online e offline.
O Google Express era um serviço de compras do Google disponível em algumas partes dos Estados Unidos, lançado gratuitamente em toda a Península de São Francisco. Originalmente, era um same-day service,[5] mas posteriormente se expandiu para same-day e overnight delivery.[6] O preço era originalmente o mesmo que o das compras presenciais,[carece de fontes?] mas depois aumentou; A Google Express Help disse: "Como os preços dos itens são definidos pelas lojas, às vezes você vê no Google Express preços diferentes do que veria na loja: isso depende do comerciante e da localização da loja que você pretende ir."[7][a]
O serviço foi anunciado pela primeira vez em março de 2013, de San Francisco até o sul de San Jose, Califórnia. Os varejistas incluem uma mistura de lojas nacionais e locais.[8][9][10] Foi lançado publicamente em 25 de setembro de 2013, com alguns varejistas adicionais, mas ainda restrito a São Francisco e Vale do Silício.[11] Os aplicativos para smartphones Android e Apple foram anunciados no mesmo dia; A utilização desses recursos permite que os clientes usem suas contas de fidelidade.[5] Em maio de 2014, o serviço foi expandido para Nova York e West Los Angeles,[12][13] e em outubro de 2014, o serviço foi adicionado em Chicago, Boston e Washington, D.C., além de varejistas adicionais.[1][14]
No lançamento, o Google renunciou à taxa de inscrição para testadores e nos primeiros seis meses após a inscrição;[12][13] a taxa está um pouco abaixo da do Amazon Prime. A Amazon, que também está testando a entrega no mesmo dia em mercados selecionados, é o principal concorrente.[9][10][15][16][17] A entrega começou com os sedãs Prius na decoração do Google Shopping Express, cerca de 50 carros a partir de agosto de 2013, quando o serviço estava disponível em 88 CEPs.[18] A frota foi posteriormente expandida para incluir vans Ford Transit,[19] e a empresa anunciou que poderia usar bicicletas e entrega a pé em algumas áreas.[20] As entregas são subcontratadas a um serviço de contínuo, inicialmente 1-800-Courier,[21] e depois também ao OnTrac. Na fase de testes, os varejistas não eram cobrados ou pagavam apenas uma taxa nominal. Os clientes pagam US$ 5 por parada de compras e recebem entregas dentro de uma janela de três a cinco horas.[17][18] Os clientes devem ter uma conta do Google Pay.[18][22]
O serviço exibe um mapa dos locais de retirada e entrega de mercadorias e tenta usar o ponto de venda disponível mais próximo,[17][18] embora nem sempre seja bem-sucedido.[21][23]
Em outubro de 2017, os parceiros comerciais incluíam Walmart,[24] Target,[25] Costco e Fry's Electronics.
Veja também
- Kozmo.com, agora extinta empresa de 1998–2001 que fornecia um serviço semelhante
Notas
- ↑ O texto original, em inglês, dizia: "Because item prices are set by stores, sometimes you'll see prices on Google Express that differ from what you'd see in the store: this depends both on the merchant and the location of the store your items come from".
Referências
- ↑ a b Sarah Perez, "Google Shopping Express Expands To More Cities, Rebrands As Google Express", TechCrunch, October 14, 2014.
- ↑ https://www.androidpolice.com/2019/09/13/google-express-is-now-google-shopping-feed-and-youtube-integration-coming-soon/
- ↑ https://techcrunch.com/2019/05/14/google-express-becomes-an-all-new-google-shopping-in-big-revamp/
- ↑ «Redesigned Google Shopping goes live, with price tracking, Google Lens for outfits and more». TechCrunch (em inglês)
- ↑ a b Sarah Perez, "Google Shopping Express Launches In San Francisco Peninsula, Debuts New Apps". TechCrunch, September 25, 2013.
- ↑ Sarah Perez, "Google Express expands, now reaches 90 percent of U.S.", TechCrunch, October 25, 2016.
- ↑ "Pricing", Google Express Help, retrieved September 7, 2017.
- ↑ Salvador Rodriguez, "Google testing same-day delivery service", Los Angeles Times, March 28, 2013.
- ↑ a b Iain Thomson, "Google Shopping Express dips toe in same-day home delivery: Wants to ape Amazon and eBay, not Webvan or Kozmo", The Register, March 28, 2013.
- ↑ a b Joanna Stern, "Google Shopping Express: Same-Day Delivery Beyond the Web", Technology, ABC News blogs, March 29, 2013.
- ↑ Heather Somerville, "Google same-day delivery makes public debut", The Mercury News, September 25, 2013.
- ↑ a b Alison Griswold, "Google Shopping Express Is Making a Masterful Play for Amazon’s Customers", Moneybox, Slate, May 5, 2014.
- ↑ a b Alistair Barr, "In Battle with Amazon, Google Expands Same-Day Delivery Service", Wall Street Journal blogs, May 5, 2014.
- ↑ Brian Elliot, "Google Express: more cities, more stores and a new name", Official Google blog, October 13, 2014.
- ↑ Alexia Tsotsis, "Google Starts Testing Google Shopping Express In SF, With Free Delivery From Target, Walgreens, Staples And More", TechCrunch, March 28, 2013.
- ↑ Dan Reyes, "Google Shopping Express May Rival Amazon and eBay", Technorati, March 28, 2013.
- ↑ a b c Farhad Manjoo, "The Glorious Future of Shopping: You order online. Your stuff comes the same day. You never have to leave your house again", Technology, Slate, June 30, 2013.
- ↑ a b c d Heather Somerville, "Google puts pressure on eBay, expands same-day delivery", Business, The Mercury News, August 30, 2013.
- ↑ Erin Connolly, "Here’s What You Need to Know Now That Google Express is in Town", Boston.com, October 15, 2014.
- ↑ Kaja Whitehouse, "Google expands same-day delivery service to Manhattan, LA", The New York Post, May 5, 2014.
- ↑ a b Cyrus Farivar, "Google Shopping Express expands old formula: Take orders, deliver stuff (mostly): In which an Ars editor makes three orders in San Jose, but two actually show up", Business, Ars Technica, September 25, 2013.
- ↑ Shana Lynch, "Google Shopping Express versus eBay Now: Who won?", Silicon Valley Business Journal, September 25, 2013.
- ↑ Kevin Shalvey, "Google Shopping Express Test: Same-Day Bagels", Investor's Business Daily, June 5, 2013.
- ↑ Dennis Green, "Google and Walmart are joining forces to take on Amazon", Business Insider, August 23, 2017, retrieved October 13, 2017.
- ↑ Natalie Gagliordi, "Target partners with Google for voice shopping through Google Express", ZDNet (CBS Interactive), October 12, 2017, retrieved October 13, 2017.
Ligações externas
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