Instacart
![]() | |
Sahip | Maplebear Inc.[1] |
---|---|
Oluşturan | Apoorva Mehta Max Mullen Brandon Leonardo |
URL | instacart.com instacart.ca |
Ticari? | Perakende |
Site türü | Özel |
Kayıt | Market teslimatı |
Kapsama | ABD ve Kanada'da 5.500 şehir Merkez ofis: San Francisco, Kaliforniya, ABD |
Başlama tarihi | 2012 (12 yıl önce) (2012) |
Geçerli durum | Aktif |
Instacart, ABD ve Kanada'da market alışverişi, teslimatı ve teslim alma (gel-al) hizmeti sunan bir Amerikan şirketidir.[2] Şirket, hizmetlerini bir web sitesi ve mobil uygulama üzerinden sunmaktadır. Hizmet, müşterilerin katılımcı perakendecilerden alışveriş yapmalarına ve alışverişin kişisel olarak son müşteriler tarafından yapılmasına olanak tanır.[3]
Tarihçe
Instacart, eski bir Amazon.com çalışanı olan seri girişimci Apoorva Mehta tarafından 2012 yılında kuruldu.[4][5][6] Apoorva Hindistan'da doğdu ve 2000 yılında ailesiyle birlikte Kanada'ya taşındı.[7][8] Waterloo Üniversitesi'nde mühendislik okudu ve 2008 yılında mezun oldu.[9] Sonunda Instacart'ın yaratılmasına yol açan Y Combinator'un Yaz 2012 partisine katıldı.[10] 2013 yılında Mehta, 30 Yaş Altı Forbes 30 listesine dahil edildi.[11] Apoorva daha önce BlackBerry, Qualcomm ve daha sonra Amazon'da tedarik zinciri mühendisi olarak çalışmıştı ve burada paketleri Amazon'un depolarından müşterilerin evlerine taşımak için teslimat sistemleri geliştirmişti.[12] Instacart'ı kurmadan önce Apoorva, 20'den fazla farklı hizmeti uygulamayı denemişti.[11] Sosyal oyun şirketleri için bir reklam ağı kurmak gibi diğer birçok girişimin yanı sıra özellikle avukatlar için bir sosyal ağ geliştirmeyi de denemişti.
Instacart başlangıçta San Francisco'da piyasaya sürüldü.[13][14][15][16] Nisan 2015 itibarıyla firmanın yaklaşık 200 çalışanı vardı. Haziran ayı civarında, bazı müşterilerin Chicago ve Boston'dan[17][18] başlayarak ve bir sonraki ay Atlanta, Miami ve Washington, DC'deki müşterileri için teklifini genişletmek üzere yarı zamanlı çalışanlar olmayı seçmelerine izin veren yeni bir politika başlattı.[19]
Eylül 2016'da şirket, Chicago'nun kuzey tarafındaki bölgesinde bir genişleme yaptığını duyurdu.[20] Ekim 2016'da Kaliforniya eyaletindeki Orange County[21] ve Minneapolis'teki kapsama alanlarının genişletildiğini duyurdu.[22]
Kasım 2016'da şirket politikasını değiştirdi ve bunun yerine işçilere ödeme yapmak için kullanılacak bir hizmet ücreti karşılığında bahşiş bırakma seçeneğini kaldırdı. Alışveriş yapan müşterilerin bir kısmı ve müşteri baskısı nedeniyle bazı firmalar, düşük kârlar nedeniyle politikaya karşı tepki gösterdiler. Bahşişi ayrı bir sayfada hizmet ücreti bölümünün altına yerleştiren değişiklik seçeneğini, şirket yalnızca haftalar sonra eski haline getirmeye zorlanmış oldu.[23][24]
Mart 2017'de Instacart, bireysel müşterilerinin bağımsız yükleniciler olarak yanlış sınıflandırılmasından kaynaklanan bir grup davası için 4,6 milyon dolar ödediği bir anlaşmayı kabul etti. Mart 2015'te tamamlanan dava, uygunsuz bahşiş havuzlaması ve iş giderlerinin işçilere geri ödenmemesi dahil olmak üzere 18 ihlal iddiası içeriyordu.[25][26]
Kasım 2017'de şirket, Toronto ve Vancouver'daki belirli lokasyonlardan teslimat yapmaya başlamak için Loblaw Companies ile bir ortaklık kurduğunu duyurarak Kanada'ya genişledi.[27][28] Aynı ay, bazı Instacart işçileri, ücretlerin saatte 1 dolar kadar düşük olduğunu iddia eden bir grev eylemine katıldı. Instacart, grevin operasyonları üzerinde hiçbir etkisi olmadığını iddia etti.[29] 2018'in ortalarında Instacart, 11 Kanada pazarında kullanıma sunuldu ve beş pazar için daha genişleme planlıyordu.[30] Eylül 2018'de Instacart, Walmart Canada mağazaları, Staples Canada ve M&M Food Market'i de hizmetlerine ekledi.[31]
Ocak 2018'de şirket, bakkallar için beyaz etiketli bir platform olan Toronto merkezli Unata'yı 65 milyon dolara satın aldı.[32][33] Nisan 2018'de Instacart, tüm siparişlerde zorunlu olarak %5 hizmet ücreti belirleyerek ödeme hizmetinde birkaç değişiklik daha yaptı. Başlangıçta, kapatılabilen doğrudan Instacart'a giden isteğe bağlı %10 servis ücreti teklif etti. Ayrıca bahşişi ödeme ekranına geri döndürdü ve varsayılan değeri %0'dan %5'e yükseltti.[34]
2018'de Instacart, Kroger, ALDI, Sam's Club, Publix ve Costco gibi perakendecilerle ABD içindeki genişlemeleri duyurdu.[35][36] Şubat 2018'de Instacart, müşteriler tarafından verilen bahşişleri bir yazılım hatasını gerekçe göstererek geri çekti. Ayrıca, feragat edilmesi gereken hizmet bedelleri için de sıklıkla müşterilerden ücret alınıyordu.[37]
Kasım 2018'de Instacart, kullanıcıların önceden paketlenmiş siparişlerini marketten almalarını sağlayan bir market tıklama ve alma hizmeti olan Instacart Pickup'ın ulusal genişlemesini duyurdu.[38] Kasım ve Aralık 2018'de Instacart, bireysel alışverişçileri için ödeme sistemini yeniden değiştirdi; alışveriş yapanlar bu ödeme sisteminin önemli ölçüde daha düşük ücretle sonuçlandığını iddia ederek boykot ettiler. Instacart müşterileri sosyal medyada siparişlerinin geciktiğinden şikayet etti.[39][40][41]
Şubat 2019'da, alışveriş yapanların teslimat başına 0,80 ABD doları kadar düşük ödeme örnekleri yayınladığı çevrimiçi bir organizasyon kampanyasının ardından, medyanın ve müşterilerin dikkatini çekti, şirket, ödeme sistemini revize edeceğini ve bazı işçilere geri ödeme yapacağını duyurdu.[42][43] Revize edilmiş ödeme sistemi kapsamında, bahşişler artık tam hizmetli bir alışveriş siparişi için (teslimat pazarına göre) 7-10 ABD doları ve yalnızca teslimat için 5 ABD doları olarak belirlenen minimum taban ücretlere dahil edilmiyordu.[44][45]
Mart 2019'da Instacart, ABD'de alkol dağıtım hizmetini de başlattığında bir kez daha hizmet kapsamını genişletti.[46] 11 Nisan 2019'da şirket, çalışanlarının daha esnek çalışmasına olanak tanımak için çalışanlarına isteğe bağlı bir seçenek sunacak biçimde hizmet programlarını güncelledi.[47] Mayıs 2019'dan itibaren Whole Foods Market, Instacart ile ortaklığını sona erdirdi.[48][49] Aralık 2019 itibarıyla Instacart'ın alkol dağıtım hizmeti, 20'den fazla eyalette ve Washington, DC'de ALDI, Sam's Club, BJ's Wholesale Club, Sprouts Farmers Market ve The Fresh Market gibi 30'dan fazla yeni ortaklık edindi.[50]
Şubat 2020'de Illinois eyaletinde Skokie kentindeki Instacart çalışanları sendikalaşma için oy kullanma kararı aldı. Instacart, sonuçların onaylanmasını bekleyerek oylamayı "onurlandıracağını" söyledi. Fakat seçime gidilen süreçte, üst düzey Instacart yöneticileri sendikacı işçilerin bazılarının teslimat için yiyecekleri aldıkları bir Skokie marketinde sendika karşıtı yayınlar dağıttı.[51] Instacart'ın 142.000 çalışanının yaklaşık 12.000'i sendikalaşma seçeneğine sahip çalışanlardır.[52]
Mart ortasından 2020 Nisan ortasına kadar Instacart, COVID-19 salgını sırasında market teslimatlarına yönelik talep artışını karşılamak için ek 300.000 işçiyi işe aldı.[53][54] Apptopia'dan alınan veriler, mesafe önlemleri arttıkça günlük indirmelerde %218'lik bir artış gösterdi.[55] Instacart ayrıca pandemiye yanıt olarak temassız teslimat seçeneği, güvenlik kitleri, alışveriş yapanlar için yönergeler ve COVID-19'dan etkilenenler için yeni hastalık izni politikaları ve yeni ödeme seçenekleri gibi hizmetler de sundu.[56][57]
Mart 2020'de Instacart çalışanları, COVID-19 güvenlik önlemlerinin olmaması nedeniyle 27 Mart 2020'de grev tehdidinde bulundu. Gig İşçi Kolektifi adlı bir grup, 30 Mart Pazartesi günü ülke çapında bir yürüyüş yapılması çağrısında bulundu. Diğer taleplerin yanı sıra Instacart'tan işçilere tehlike ücreti ve koruyucu donanım sağlamasını istiyorlardı.[58] 18 Nisan 2020 itibarıyla Instacart'ın güvenlik kitlerini, sipariş vermek için karmaşık bir süreci tanımlayan çalışanlarının çoğuna sağlamamış durumda olduğu rapor edildi.[59]
Mayıs 2020'de Instacart, 18 eyalette 2.400 ayrı konumda hizmet veren Rite Aid ile bir ortaklık kurdu.[60] Ağustos 2020'de Instacart, aynı gün teslimat hizmetleri sunmak için ABD'de Walmart ile ilk ortaklığına başladı. Ortaklık, Los Angeles, San Francisco, San Diego ve Tulsa'da başlayan bir pilot programdır.[61][62]
Ek operasyonları arasında Albertsons, C&S Wholesale Grocers, Staples US ve Total Wine & More bulunur.[63][64][65] Instacart, market iş ortaklarına ek olarak Disney mağazası, Sephora, Bed Bath & Beyond, Best Buy, Big Lots, 7-Eleven ve diğerleri dahil olmak üzere perakendecilerden aynı gün teslimat hizmeti de sunmaktadır.[66]
Hizmet modeli
Siparişler, müşterinin belirlediği zaman çerçevesinde siparişi alan, paketleyen ve teslim eden bireysel müşteri tarafından bir saat veya beş gün öncesine kadar yerine getirilir ve teslim edilir.[67][68] Müşteriler kişisel banka veya kredi kartları, Google Pay ve Apple Pay ile ödeme yapabilirler. 35 ABD doları ve üzeri siparişler için kargo ücreti 3,99 $ ve bu miktarın altında 7,99 $'dır. Siparişin maliyetine bakılmaksızın, minimum 2 $ taban ücret olmak üzere %5 hizmet ücreti vardır. Instacart, aylık yaklaşık 9,99 ABD doları veya yıllık 99 ABD doları ücret karşılığında Instacart Express adlı bir üyelik hizmeti de sunar. Üyelik hizmeti, 35 ABD dolarının üzerindeki siparişlerde teslimat ücretlerinden feragat eder, ancak müşterilerin yine de alışveriş yapan için hizmet ücretini ödemesi gerekir. Müşterilerden ayrıca bir bahşiş bırakmaları da istenir.[69] Instacart'ın ortaklık programına katılan perakendeciler, Instacart pazarındaki münferit öğelerin fiyatını belirler ve bunlar çoğunlukla mağaza içi ile aynı fiyatlar olur.[70] Ayrıca müşteriler, önceden verdikleri siparişlerini ayrı bir hizmet aracılığıyla mağazadan teslim alabilme olanağına da sahiptirler.[71] Instacart'ın ortaklık programına katılmayan mağazalar için müşteriler, negatif fiyattan %50'nin üzerine kadar çıkabilen oranlarda, münferit ürünlerle sipariş başına yaklaşık %15 - %40 oranında bir kâr payı alabilir.[72][73]
Finansman
En son finansman turu itibarıyla, Ekim 2020'de şirketin değeri 17,7 milyar ABD dolarına yükseldi.[74]
Geçmiş finansmanlar
Mart 2017'de Instacart, 3,4 milyar dolarlık bir değerleme ile 400 milyon dolar fon sağladı.[75][76]
Şubat 2018'de şirket, Coatue Management'ın yanı sıra Glade Brook Capital Partners ve mevcut yatırımcıların önderlik ettiği bir finansman turunda 200 milyon dolar topladı.[77] Ekim 2018'de Instacart, risk fonlama şirketi D1 Capital Partners liderliğindeki bir fon turunda 600 milyon dolar daha topladı; finansman turu, şirkete 7,6 milyar dolar değer biçti.
Kasım 2018'de Instacart, Andreessen Horowitz, Sequoia Capital, Kleiner Perkins, Comcast Ventures, Thrive Capital, Coatue Management ve Valiant Capital dahil olmak üzere yatırımcılardan ek 271 milyon dolar toplayarak son tur fonunu 871 milyon dolara ve değerlemeyi 7,87 milyar dolara kadar yükseltti.[78]
Haziran 2020'de Instacart, DST Global ve General Catalyst liderliğindeki bir finansman turunda 225 milyon dolar topladı.[79]
Ekim 2020'de Instacart, Valiant Capital ve D1 Capital Partners liderliğindeki bir finansman turunda 200 milyon dolar daha topladı.[74]
Ayrıca bakınız
Kaynakça
- ^ Smith, Rich (4 Şubat 2020). "Grocery Chain Earth Fare Files for Bankruptcy" (İngilizce). The Motley Fool. 20 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ Captain, Sean (11 Nisan 2019). "Instacart offers drivers more flexibility on when and what they deliver". Fast Company (İngilizce). 15 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 13 Ocak 2021.
- ^ Freedman, Lisa (17 Mart 2020). "How Instacart Works, What It Costs, And What You Should Know About Using It for Grocery Delivery" (İngilizce). The Kitchn. 12 Ocak 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 13 Ocak 2021.
- ^ Lien, Tracey (27 Ocak 2017). "Apoorva Mehta had 20 failed start-ups before Instacart". Los Angeles Times (İngilizce). 9 Aralık 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 13 Ocak 2021.
- ^ Banjo, Shelly (25 Ekim 2012). "Instacart Bags $2.3M to Become the Amazon of Groceries". The Wall Street Journal (İngilizce). 6 Ağustos 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ "First Republic: Apoorva Mehta" (İngilizce). First Republic Bank. 9 Temmuz 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ "2 Indians in Forbes list of US' richest under-40 entrepreneurs" (İngilizce). Business Line. Press Trust of India. 13 Aralık 2016. 14 Aralık 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 13 Ocak 2021.
- ^ "Instacart Immigrant Founder Helps Americans During The Pandemic". Forbes (İngilizce). 16 Temmuz 2020. 16 Temmuz 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ "Fireside Chat with Instacart Founder Apoorva Mehta" (İngilizce). Waterloo Üniversitesi. 19 Ekim 2016. 10 Nisan 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ "Top Companies" (İngilizce). Y Combinator. 17 Ekim 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ a b "Instacart Founder Apoorva Mehta Becomes A Billionaire After New Funding Round". Forbes (İngilizce). 18 Haziran 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 25 Ağustos 2020.
- ^ Carson (8 Kasım 2017). "The Amazon-Whole Foods Deal Could Have Killed Instacart. Instead, The Startup Is Stronger Than Ever". Forbes (İngilizce). 9 Kasım 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Somerville (24 Ocak 2014). "Startup Instacart hopes to dominate grocery delivery". The Mercury News (İngilizce). 28 Eylül 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Zaleski (13 Şubat 2018). "With fresh funding, Apoorva Mehta is taking the grocery delivery fight to Amazon". The Economic Times (İngilizce). Bloomberg News. 14 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Redman (25 Eylül 2018). "Instacart looks north of the border". Supermarket News (İngilizce). 1 Ekim 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Demicheva (11 Mart 2013). "Concierge grocery shopping". San Francisco Chronicle (İngilizce). 1 Ağustos 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ "The Uber effect: Instacart shifts away from contract workers". CNN Money (İngilizce). 25 Haziran 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi.
- ^ "Instacart Shoppers Can Now Choose to Be Real Employees" (İngilizce). Wired. 23 Haziran 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi.
- ^ "Instacart offers its Miami 'Personal Shoppers' the option to become employees" (İngilizce). Miami Herald. 15 Ağustos 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi.
- ^ "North Chicago, there's more of us to love!". Instacart (İngilizce). 27 Eylül 2016.
- ^ "We're Doubling Our Orange County Coverage!". Instacart (İngilizce). 10 Ekim 2016.
- ^ "Minneapolis, We're Expanding!". Instacart (İngilizce). 4 Ekim 2016.
- ^ Del Rey (20 Şubat 2017). "Instacart is playing games with its workers' pay — and will eventually suffer for it". Recode (İngilizce). 27 Nisan 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ "Instacart reverses course, re-introducing tips for shoppers" (İngilizce). TechCrunch. 15 Ekim 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi.
- ^ "Lawsuit Claims Instacart 'Personal Shoppers' Should Be Classified as Employees" (İngilizce). Time. 19 Mart 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi.
- ^ Del Rey (23 Mart 2017). "Instacart will pay $4.6 million to settle a class action lawsuit with its workers". Recode (İngilizce). 30 Nisan 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ George-Cosh (28 Eylül 2017). "Instacart Is Expanding to Canada in Amazon Battle". The Wall Street Journal (İngilizce). 11 Kasım 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Kopun (15 Kasım 2017). "Walmart, Loblaws face off over home delivery of groceries". Toronto Star (İngilizce). 9 Kasım 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ "Instacart: Strike last week had no impact on operations". Food Dive (İngilizce). 22 Kasım 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi.
- ^ "Loblaw expanding online grocery pick-up and delivery business across Canada" (İngilizce). Global News. The Canadian Press. 2 Mayıs 2018. 12 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ "Walmart launches 1-hour grocery delivery in GTA with Instacart partnership" (İngilizce). CTV News. The Canadian Press. 13 Eylül 2018. 7 Aralık 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Crook (16 Ocak 2018). "Instacart acquires Toronto-based Unata". TechCrunch (İngilizce). 28 Ekim 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Sawers (16 Ocak 2018). "Instacart acquires Canada-based grocery ecommerce platform Unata". VentureBeat (İngilizce). 3 Ağustos 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Carson (24 Nisan 2018). "Instacart Is Fixing One Of The Most Controversial Parts Of Its Grocery Delivery Service". Forbes (İngilizce). 12 Kasım 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Redman (30 Ağustos 2018). "Kroger plans major expansion with Instacart". Supermarket News (İngilizce). 27 Eylül 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Redman (13 Eylül 2018). "Walmart Canada teams up with Instacart". Supermarket News (İngilizce). 28 Ekim 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Del Rey (23 Şubat 2018). "Instacart says it mistakenly withheld tips from some of its workers". Recode (İngilizce). 30 Nisan 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Redman (7 Kasım 2018). "Instacart Pickup set to go national". Supermarket News (İngilizce). 1 Ekim 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Hanbury (4 Aralık 2018). "Instacart shoppers say that customers' orders are likely delayed because of frustration with the company's new payment system". Business Insider (İngilizce). 1 Ağustos 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Hanbury (4 Aralık 2018). "Instacart workers are threatening to boycott the company over a payment policy change that they say has cut their wages". Business Insider (İngilizce). 6 Kasım 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Elejalde-Ruiz (6 Aralık 2018). "'We're being mistreated': Instacart shoppers complain of pay cuts as company shifts to new model". Chicago Tribune (İngilizce). 8 Kasım 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Hawkins (6 Şubat 2019). "Instacart revises controversial pay policy after accusations of tip stealing". The Verge (İngilizce). 22 Kasım 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Hanbury (6 Şubat 2019). "Instacart is reversing a controversial payment policy that workers say drastically cut their wages". Business Insider (İngilizce). 1 Ağustos 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Captain (22 Şubat 2019). "Drive for Instacart and you could make $29.05 for an hour's work—or $2.74". Fast Company (İngilizce). 7 Kasım 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ DiNatale (28 Şubat 2019). "Working for apps like Instacart is for its delivery drivers". Tampa Bay Times (İngilizce). 7 Kasım 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Redman (12 Mart 2019). "Instacart ramps up alcohol delivery". Supermarket News (İngilizce). 28 Ekim 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Silman (12 Nisan 2019). "Instacart Loosens Availability Requirements For Shoppers With New On-Demand Option". PYMNTS.com (İngilizce). 8 Kasım 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Boyle (7 Ekim 2019). "No Whole Foods, No Problem: Instacart Shakes Off Loss of Grocer". Bloomberg News (İngilizce). 7 Eylül 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Hanbury (13 Aralık 2018). "Instacart's delivery partnership with Whole Foods is ending, killing hundreds of jobs". Business Insider (İngilizce). 1 Ağustos 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Redman (17 Aralık 2019). "Costco, Instacart expand alcohol delivery to 200 club stores". Supermarket News (İngilizce). 24 Ekim 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Gurley (27 Ocak 2020). "Leaked Memos Show Instacart is Running a Union-Busting Campaign". Vice (İngilizce). 24 Eylül 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ Gurley (3 Şubat 2020). "Instacart Workers Win Historic Union Election". Vice (İngilizce). 28 Eylül 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ "Instacart plans to hire 300,000 more workers as demand surges for grocery deliveries". CNN (İngilizce). 23 Mart 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 13 Nisan 2020.
- ^ "Instacart's army of shoppers has exploded from 180,000 to 500,000 since the start of the pandemic — and some workers say it's making the job more difficult for everyone". Business Insider (İngilizce). 8 Mayıs 2020. 8 Mayıs 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 14 Mayıs 2020.
- ^ "Instacart to distribute health and safety kits to its shopper community". Supermarket News (İngilizce). 2 Nisan 2020. 4 Nisan 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Nisan 2020.
- ^ "Shopping Services Are Household Heroes During Pandemic". LA Weekly (İngilizce). 23 Mart 2020. 26 Mart 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Nisan 2020.
- ^ OLSON (30 Mart 2020). "Some Instacart, Amazon workers strike as jobs get riskier" (İngilizce). ABC News. Associated Press. 9 Aralık 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ "Instacart Workers Are Still Waiting for Those Safety Supplies". Wired (İngilizce). 18 Nisan 2020. 18 Nisan 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 14 Nisan 2020.
- ^ "Rite Aid, Instacart to make coronavirus deliveries after new partnership". Fox Business (İngilizce). 13 Mayıs 2020. 21 Mayıs 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 14 Nisan 2020.
- ^ "Instacart starts Walmart delivery pilot in some U.S. cities". Reuters (İngilizce). 11 Ağustos 2020. 16 Ağustos 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ağustos 2020.
- ^ "Instacart partners with Walmart to compete with Amazon". CNN (İngilizce). 11 Ağustos 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ağustos 2020.
- ^ Crook (Mart 12, 2019). "Instacart's alcohol delivery is now available in 14 states". TechCrunch (İngilizce). 28 Kasım 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Ocak 2021.
- ^ "Who doesn't sell groceries but delivers via Instacart? Staples!". Chain Store Age (İngilizce). 15 Haziran 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Haziran 2020.
- ^ "C&S Wholesale, Instacart team up to bring online grocery to 3,000 independents". Supermarket News (İngilizce). 4 Haziran 2020. 15 Haziran 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 15 Haziran 2020.
- ^ "Last-minute shopping: Target, Walmart, Best Buy, Amazon, other stores offering Christmas Eve same-day delivery". USA Today (İngilizce). 22 Aralık 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 23 Aralık 2020.
- ^ Lori (8 Ocak 2019). "Instacart Launches Same-Day Grocery Delivery Service in Winchester". iHeartMedia (İngilizce). 22 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ "The Fresh Market Expands Instacart to All Stores". Progressive Grocer (İngilizce). 16 Mayıs 2019. 22 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ Cain, Brooke (7 Nisan 2020). "Never had your groceries delivered but ready to try? Here's what you can expect". The News & Observer (İngilizce). 23 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ Sofastaii, Mallory (2 Nisan 2019). "Grocery stores charging Instacart customers higher rates". WMAR-TV (İngilizce). 21 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ Soundarya, J; Emmanuel, James (7 Kasım 2018). "Instacart launches pickup service across U.S". Reuters (İngilizce). 22 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ Brown, Claire (3 Temmuz 2017). "A Reddit user accidentally got a look at Instacart's markups. They're really high" (İngilizce). The Counter. 22 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ Chen, Brian X. (4 Kasım 2015). "The High Price of Delivery App Convenience" (İngilizce). The New York Times. 19 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ a b Bosa, Deirdre (8 Ekim 2020). "Instacart's valuation has more than doubled in 2020 to $17,7 billion following new funding round". CNBC (İngilizce). 8 Ekim 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ Primack, Dan (1 Mart 2017). "Instacart is raising a new funding round". Axios (İngilizce). 22 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ Fickenscher, Lisa (9 Mart 2017). "Instacart now valued at $3.4B after major investment". New York Post (İngilizce). 22 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ Lynley, Matthew (12 Şubat 2018). "Instacart has raised another $200M at a $4.2B valuation". TechCrunch (İngilizce). 22 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ Kumar, Uday Sampath (14 Kasım 2018). "Instacart wins $271 million in new funding in November: source". Reuters (İngilizce). 21 Ocak 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Ocak 2021.
- ^ Hall, Christine (11 Haziran 2020). "Instacart Pushes Its Way To A $13.7B Valuation With New $225M Funding Round". Crunchbase News (İngilizce). 12 Haziran 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 13 Ocak 2020.